Для українського ринку ця тема особливо актуальна. Rozetka, OLX.ua та Price.ua фактично монополізували комерційну видачу Google.com.ua, а Zero-click поглинає інформаційний трафік. Але наступна проблема ще масштабніша. Сьогодні ШІ формує свої відповіді на основі людського контенту - але при таких темпах генерації незабаром він буде формувати контент на основі власних попередніх генерацій. Частка справжніх людських текстів стане нікчемно малою. До чого це призведе?
Дуже цікава ваша думка, колеги!
Просто вдумайтесь: Google створює контент і сам формує видачу на основі цього ж контенту
Тобто Google сам по собі може зациклити все - і створення, і формування видачі з того, що він створив. І по суті ми йому вже не потрібні. Я думаю, архітектори Google це розуміють і намагаються зберегти частку впливу людини на формування контенту та на формування того, що саме видавати в пошуці. Водяні знаки, про які всі знають, + якісь ознаки формування контенту людиною, думаю, застосовуються в алгоритмах. Але це дуже спірно і незрозуміло, як це має працювати.
Я ставлю пошуковий запит на якусь складну тему і розумію, що відповідь була сформована з різних джерел, але джерела ще створені людьми і відповідь дуже навіть добре сформована. А через рік або два, коли буде мільйон варіантів контенту і сміття всякого, де гарантія, що відповідь буде формуватися не зі сміття? Адже Google сам убив цією відповіддю стимул створювати цей контент - людина не отримує трафік.
Давайте поміркуємо: як ШІ змінить якість контенту. Що буде з пошуковою видачею найближчим часом?
Дві проблеми майбутнього, які хочу обговорити:
- Яка якість відповідей пошуковика буде в майбутньому і на основі чого вона буде формуватися?
- Навіщо малому та середньому бізнесу тепер створювати інформаційний контент, якщо шансів отримати трафік дуже мало?
Як пошуковик буде визначати якість контенту для видачі. Якщо весь контент формує ШІ, то як зрозуміти, де він кращий, а де гірший?
Так, на сьогодні ми знаємо ключові критерії - поведінковий фактор, показники домену, авторитетність автора.
Розгляньмо поведінковий фактор - те, що контент переглядає багато користувачів, це ж не означає, що він якісний. На сьогодні найкращі показники поведінкового фактора для комерційних запитів у великих гравців - маркетплейси та дошки оголошень. А якість контенту на них просто жахлива - це не унікальний, як попало створений опис для товару або послуги.
Показник домену - теж не означає, що новий контент на нещодавно створеній сторінці якісний.
Авторитетність автора контенту - як ми вже розуміємо, автором буде сам ШІ, можливо, сам Google його й зробить ).
Ну і як визначати, який контент більш корисний і якісний для формування відповіді у видачі?
Проблема отримання SEO-трафіку для малого та середнього бізнесу. До чого це все прийде?
Бідні стануть ще біднішими? Весь трафік отримують великі гравці, і лише крихти залишаються звичайним сайтам. Навіщо тепер створювати інформаційні сторінки малому та середньому бізнесу, якщо вони навіть не встигають індексуватися, а їхній контент вже буде використовувати Zero-click видача?
На українському ринку ситуація особливо показова - Rozetka, OLX.ua, Price.ua практично монополізували комерційну видачу Google.com.ua. Малому бізнесу залишаються нішеві запити, але Zero-click вже перехоплює і їх.
Якщо для комерційних сторінок, наприклад послуг або товарів, на сьогоднішній день ще є сенс формувати контент для отримання органічного трафіку з пошуку, то для інформаційних сторінок в цьому практично вже немає сенсу. Отримання трафіку за інформаційними сторінками можливе, але нікчемно мале. Для комерційних теж дедалі менше і менше.
У підсумку ми отримаємо сайти середнього і малого бізнесу просто низької якості
Навіщо їм робити щось крім фото та скопійованого опису для товару, якщо трафіку не буде, що б вони не робили. Зроби хоч сьоме диво світу для користувача - трафіку не буде.
Мій прогноз - це стрімке погіршення якості контенту в підсумку. Сайт буде виконувати лише комерційну функцію - щоб людина могла купити товар, і все. Як ви думаєте, яким буде підсумок?
Підсумки впливу змін Google на малий і середній бізнес
Для українського ринку цей прогноз набуває особливої гостроти. Rozetka, OLX.ua та Nova Poshta вже зайняли комерційну видачу Google.com.ua. Zero-click перехоплює інформаційні запити. Лише великі українські гравці - відомі бренди і федеральні мережі - зможуть собі дозволити системні SEO-інвестиції. Малий і середній бізнес України в підсумку орієнтуватиметься на Google Ads та торгові майданчики, відмовляючись від органічного просування. Кількість якісних незалежних сайтів скорочуватиметься. Google перетворюється на маркетплейс і набір рекламних інструментів - і в Україні цей шлях вже очевидний.
Ось що сам ШІ відповідає на питання про майбутнє сайтів
Я поставив запит по цій темі в Google і спробую його розібрати.
Відповідь від ШІ Google: Люди не перестануть створювати сайти, оскільки їхня мета - не просто збирати пошуковий трафік, а забезпечувати довіру, володіння контентом і безпеку для свого бізнесу.
Мій коментар: Частково згоден. Для товарів і послуг потрібна безпека для можливості обслуговувати бізнес, але це швидше за все стосуватиметься великих гравців. Довіра і володіння контентом теж стосується лише великих гравців, пов'язаних з брендом. Малий і середній бізнес цілком задовольниться безкоштовними або з оплатою за підписку рішеннями типу Wix, Webflow, Google Sites, і якість контенту не буде відігравати значної ролі.
Відповідь від ШІ Google: З розвитком нейромереж (ШІ-агентів) інтернет дійсно трансформується, але сайти залишаються актуальними з ряду найважливіших причин: Справжнє володіння і незалежність: ваші соціальні мережі або акаунти на маркетплейсах можуть заблокувати в будь-який момент. Сайт - це ваша незалежна цифрова власність.
Мій коментар: Ні. Домен і хостинг - це орендовані сервіси, як і всі сервіси. Зберігати контент локально на ПК - так, повністю гарантує його збереження, але втратити контент, думаю, не є якимось фактором, щоб створювати сайт.
Відповідь від ШІ Google: Прямий контакт з аудиторією: бренди та експерти створюють сайти для побудови глибоких довірчих відносин (через блоги, email-розсилки), які не може замінити безлика відповідь нейромережі. Специфічні завдання: сайти потрібні для роботи інтерактивних сервісів, інтернет-магазинів, систем бронювання, корпоративних порталів та багато іншого.
Мій коментар: Так, там, де необхідний функціонал для роботи бізнесу, сайт відіграє найважливішу роль. Але це не означає, що якість контенту на цьому сайті повинна бути високою. Наприклад, тексти і фото можна копіювати - навіщо витрачати ресурси на створення якісного унікального контенту? Достатньо створити на рівні, щоб клієнт сприймав інформацію для здійснення угоди.
Відповідь від ШІ Google: Доказ експертності (E-E-A-T): в епоху величезної кількості ШІ-контенту алгоритми пошуковиків цінують реальний людський досвід і підтверджених авторів.
Мій коментар: Розгляньмо приклад. Я зроблю дуже гарну експертну статтю і витрачу на неї багато ресурсів, а віддача у вигляді трафіку буде мінімальною, оскільки всі відповіді користувач отримає, не переходячи на мою сторінку. Тож навіщо мені створювати матеріал? Який сенс від моєї експертності і якості мого контенту - я по суті просто годую ШІ своїм контентом, і Google мені навіть дякую не скаже.
Все це відіграє роль лише при формуванні комерційного контенту для продажу товару або послуг. Для комерційних текстів імовірність переходу зберігається високою, тому що на даний момент Google не впроваджував серйозних рішень для покупки товарів і послуг без переходу на сайт.
В підсумку складається така ситуація, що лише комерційний контент має потенціал до розвитку - зберігається сенс вкладати кошти в розвиток і зберігати якість.
Що буде з розвитком інформаційного контенту? Невже він перестане розвиватися, і у людства залишаться лише сервіси на кшталт Вікіпедії для розвитку цього типу контенту, а все інше буде загальмовано у розвитку?
Часті запитання
Що станеться з якістю видачі, коли ШІ навчатиметься на ШІ-контенті?
Якість видачі ризикує деградувати. Коли частка людського контенту в навчальних даних стане нікчемно малою, відповіді ШІ будуть формуватися на основі ШІ-інтерпретацій ШІ-інтерпретацій. Кожне покоління контенту буде далі від першоджерела. Google усвідомлює проблему, але наскільки успішно її вирішує - поки невідомо.
Навіщо малому бізнесу створювати інформаційний контент в епоху Zero-click?
Практично нема сенсу. Zero-click видача Google перехоплює інформаційні запити ще на сторінці пошуку - користувач не переходить на сайт. Вкладати ресурси в інформаційні статті без перспективи трафіку немає сенсу. Залишається ставка на комерційний контент - сторінки послуг і товарів.
Як Google визначатиме якість контенту, якщо все генерує ШІ?
Жоден із поточних критеріїв не вирішує цю проблему. Поведінковий фактор можна накрутити. E-E-A-T у світі, де автором є сам ШІ, втрачає сенс. Швидше за все, Google буде змушений розробити нові сигнали, але поки чіткого рішення немає.
Що буде з малим і середнім бізнесом в епоху ШІ-пошуку?
Швидше за все, переорієнтація на платні інструменти Google і відмова від органічного SEO для інформаційного контенту. Сайти збережуться як інструмент для комерційних транзакцій, але лише великі гравці зможуть окупати SEO-інвестиції.
Чи потрібен сайт малому бізнесу в майбутньому?
Для продажу товарів і послуг - так. Для отримання інформаційного SEO-трафіку - ні. Малий бізнес, ймовірно, перейде на дешеві платформи типу Wix або Google Sites, відмовившись від повноцінного хостингу та домену.